Jsme tým zkušených IT specialistů. Postaráme se o vaše IT průběžně — jako vaše externí IT oddělení —, pohlídáme bezpečnost i soulad s novým zákonem o kybernetické bezpečnosti a jednorázové projekty (migrace, sítě, zálohy, vývoj) dotáhneme do konce. Dokumentaci a přístupy přitom necháváme u vás: nezávisíte na jednom člověku — ani na nás. A kdybychom něco nezvládli, řekneme to rovnou.
nebo nám rovnou napište na info@quorum.cz
Vždycky začínáme zjištěním skutečného stavu — teprve pak má smysl mluvit o rozsahu a ceně. Dál to jde dvěma směry: buď se o vaše IT staráme průběžně jako vaše externí IT oddělení, nebo uděláme konkrétní projekt. Nejčastěji obojí.
Staráme se o počítače, servery, sítě, účty i zálohy — hlídáme, aktualizujeme a řešíme, co přijde. Pro firmu bez vlastního IT oddělení i jako posila toho stávajícího. Reakce v pracovní době, havárie přednostně.
Když vaše IT drží jeden člověk, největší riziko není porucha, ale jeho nepřítomnost. Sepíšeme, co ví, necháme to u vás a zaskočíme, když není. Neděláme z vašeho ajťáka zbytečného — děláme ho nahraditelným. Ať může na dovolenou a vy máte klid.
Soulad s novým zákonem o kybernetické bezpečnosti (264/2025) a jeho udržování — evidence aktiv, opatření, hlášení incidentů. Nejdřív s vámi zjistíme, jestli se vás zákon vůbec týká: podle oficiální kalkulačky NÚKIB, ne od oka.
Zálohu považujeme za neexistující, dokud z ní něco neobnovíme. Proto obnovu zkoušíme pravidelně — ne až ve chvíli havárie, kdy je na zjišťování pozdě.
Omezený rozsah, pevná cena, výstup písemně. Zjistíme skutečný stav a seřadíme, co řešit podle naléhavosti — včetně toho, co doporučujeme neřešit. Ideální první krok; navazující práci nevynucujeme.
Posouzení stavu proti vyhlášce 409/2025 Sb., evidence aktiv, analýza rizik, bezpečnostní politiky a plán zvládání incidentů. Výstupem je dokument, ne prezentace plná barevných grafů. Roli manažera kyberbezpečnosti neobsazujeme — kontrolovali bychom sami sebe.
Roky s Hyper-V a VMware, poslední dobou hlavně OpenStack a Ceph — oboje provozujeme i sami, takže návrhy píšeme s vědomím, jak se s nimi pak žije. Máme za sebou tři clustery s celkem zhruba 800 TB.
Návrh i realizace — strukturované rozvody, optická trasa mezi budovami i patry a zapojení do vysoké dostupnosti (HA). Adresní plán a schéma vznikají dřív, než se cokoli šroubuje. Umíme to i pod tlakem termínu stěhování.
Zálohování, identity a přístupy, servery. Když stav nikdo nikdy nepopsal, začínáme jeho analýzou a návrh pak umíme i postavit. U přebíraného prostředí je zkušební obnova skoro vždy první úkon.
Data žijí v systému, který končí, a nikdo si netroufne je přelít jinam. Postup je vždy stejný: záloha, zkušební převod bokem, ostrý až když zkušební sedí na počty i namátkové kontroly. Starý systém do té doby jede dál.
Zjistíme, co ve vašich datech doopravdy je: kde se týž údaj vede dvakrát a jinak, proč se dvě sestavy neshodnou, co zabírá místo. Výstup je písemný a dotazy z něj si můžete kdykoli pustit znovu.
Mírný vývoj tam, kde chybí: rozhraní mezi dvěma systémy, které spolu nemluví, skript, který někdo pouští ručně každé pondělí. Velké aplikace na zelené louce nebereme.
Napište pár vět o tom, co se u vás děje. Ozveme se s tím, jestli je to práce pro nás — a když ne, řekneme rovnou, koho hledat.
Situace
Než přijde řešení, je potřeba pojmenovat, co se vlastně děje. Tady je šest nejčastějších začátků takového rozhovoru — možná se v některém poznáte.
Nejčastější a zároveň nejhorší varianta — času je nejmíň a nikdo to zvenčí nevidí. Zůstanou přístupy, u kterých nikdo neví, k čemu jsou, a rozhodnutí, co nejsou nikde napsaná. Sepsat se to dá, dokud v tom ještě někdo umí chodit; po půl roce je to nákladná rekonstrukce z konfiguračních souborů.
Stát nikoho nevyzývá — firma se musí poznat sama a sama se registrovat. Projdeme s vámi oficiální kalkulačku NÚKIB a řekneme, jestli spadáte a do jakého režimu. Teprve pak má smysl něco zavádět. Většinu firem čeká ten jednodušší, nižší režim.
Šifrovaná data. Účet, ze kterého někdo psal vašim klientům. Podivná faktura, co seděla až moc dobře. Otázka po incidentu nezní „kdo to udělal“, ale „kudy se dostal dovnitř a je to pořád otevřené“. Nejdřív zavřeme cestu dovnitř, pak se řeší zbytek.
Virtuály na hardwaru po konci podpory. Zálohy, které dva roky nikdo nezkusil obnovit. Server, kterého se všichni bojí restartovat. Začínáme obnovou ze zálohy — je to jediná odpověď, kterou lze doložit. Nejhorší chvíle na zjišťování, jak to funguje, je uprostřed výpadku.
Podíváme se, kudy práce skutečně teče, ne jak je nakreslená ve směrnici. Obvykle se najde pár míst, kde se čeká nebo kde někdo ručně přenáší data mezi systémy — tam vzniká zdržení i většina chyb. Odstraňují se postupně, bez zastavení provozu.
Termín se posunout nedá a síť musí fungovat v den, kdy lidé nastoupí. Stihnout se to dá, když se dopředu připraví adresní plán a zařízení se nastaví ještě na stole. Na místě se pak řeší jen to, co dopředu připravit nejde.
Jak pracujeme
Jsme tým zkušených IT specialistů, který vede Tomáš — osmnáct let v IT napříč datacentry, bankami, státní správou a výrobou. Tedy v prostředích, kde se výpadek počítá v penězích a kde se po každé změně někdo ptá, kdo ji schválil.
Bereme jen práci, kterou odvedeme pořádně. Když něco nezvládneme fakticky nebo časově, řekneme to rovnou — a většinou víme, koho místo nás hledat.
Nezávislost děláme záměrně. Dokumentace vzniká průběžně a leží u vás, ne u nás. Přístupy vracíme a nedržíme si žádný, který by po skončení práce zůstal jenom nám. Kdyby Quorum zítra skončilo, zbude vám popsané prostředí, se kterým dokáže pracovat kdokoli další. U malé firmy je první otázka vždycky stejná: co se stane, když někdo vypadne — a my na ni odpovídáme tím, jak zakázku vedeme.
Nebereme zakázky pro svého zaměstnavatele, pro organizaci, která s ním úzce souvisí, ani pro jejich dodavatele. Koho to konkrétně zahrnuje, řekneme na dotaz.
Vlastní cluster Ceph a OpenStack. Používáme ho denně — nové verze a rizikové věci zkoušíme tady, ne rovnou v produkčním prostředí klienta.
Prostředí pod dohledem Datacentra, banky, státní správa a výroba. Regulované provozy, kde je schvalování změn a auditní stopa běžná součást práce.
Tým, ne jeden člověk Zastupitelnost je u nás standard. To, co prodáváme klientům jako pojistku, platí i o nás samotných.
Postup
Nikdo vám dopis nepošle — firma se musí poznat sama. První, co uděláme, je že s vámi projdeme oficiální kalkulačku NÚKIB a řekneme, jestli spadáte a do jakého režimu (počítá se i velikost propojených firem a to, jaké služby poskytujete). Teprve pak má smysl něco zavádět. Většinu nově dotčených firem čeká ten jednodušší, nižší režim.
Nenahrazujeme ho. Jsme pojistka: zdokumentujeme, co drží v hlavě, zaskočíme při dovolené nebo nemoci a dáme druhý názor na rozhodnutí dřív, než za ně zaplatíte. Ajťák, který může bez obav odjet na dovolenou, je spokojenější ajťák — a vy máte klid.
Ne, a je to záměr. Dokumentace vzniká průběžně a leží u vás, přístupy vám patří a vracíme je. Kdybychom zítra skončili, zbude vám popsané prostředí, se kterým dokáže pracovat kdokoli další. Chceme být snadno nahraditelní — proto to píšeme k vám, ne k nám.
Běžné věci řešíme průběžně v pracovní době, havárie bereme přednostně — napište to hned do první věty, ať se to neztratí. Pokud potřebujete nepřetržitý režim, řekneme rovnou a na rovinu, co pro vás umíme zajistit.
Podle rozsahu, který vyjde z prvního auditu — bez znalosti skutečného stavu by každé číslo bylo vymyšlené. Audit má pevnou cenu a tu řekneme předem. Průběžná péče jede na měsíční paušál podle velikosti a toho, co má zahrnovat.
Většinu správy, dohledu a bezpečnosti řešíme vzdáleně. Kde je potřeba být u toho — sítě, hardware, stěhování — přijedeme.
Kontakt
Stačí odstavec vlastními slovy: co se stalo nebo co máte splnit, do kdy to má být a co jste už zkusili. Nepotřebujeme hotové zadání, právě proto že ho většinou nikdo nemá.
Ozveme se s tím, jestli je to práce pro nás. Když ne, řekneme rovnou, koho hledat — platí to i tehdy, když je odpověď jen jedna věta.
Havárie a incidenty bereme přednostně. Napište to hned do první věty, ať se to neztratí uprostřed zprávy.
Odpověď píše vždy člověk — pokud se ozveme, je to proto, že jsme si zprávu přečetli.